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网络电话来电没有声音可能有多种原因造成，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、手机音量问题：首先检查手机音量是否调至最低，确认手机没有静音，如果是这个问题，只需要将手机音量调至合适的大小即可。
2、应用设置问题：检查网络电话应用的设置，确认是否开启了来电铃声或震动提醒功能，如果没有开启，需要进入应用设置并开启这些功能。
3、手机权限问题：如果网络电话应用被禁止访问手机的某些权限（如声音权限），可能导致来电没有声音，此时需要确保应用已获得相应的权限。
4、手机系统问题：有时候手机系统出现问题也可能导致网络电话来电无声，此时可以尝试重启手机，或者更新手机系统。
5、网络问题：网络不稳定或网络延迟可能导致网络电话来电无声，可以尝试切换到其他网络环境，或者等待网络恢复正常。
6、应用本身的问题：可能是网络电话应用本身存在问题，可以尝试卸载并重新安装该应用，或者更新应用到最新版本。
7、耳机模式问题：如果手机处于耳机模式下，来电可能没有声音，此时需要检查手机是否连接了耳机，如果连接了耳机，需要断开连接并退出耳机模式。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系网络电话应用的客服或手机制造商的售后服务部门寻求帮助。